Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ihandy.ru (далее — «Сервис»). Оператором персональных данных является Администрация сайта ihandy.ru, именуемый в дальнейшем «Оператор».

Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями обработки данных, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Данные учётной записи: логин, хэш пароля, токены сессий.
  • Профильные данные: город, специализация, рейтинг, отзывы, аватар.
  • Данные объявлений: заголовок, описание, категория, цена, контактные данные.
  • Технические данные: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, идентификаторы устройств.
  • Коммуникационные данные: переписка в чате, обращения в поддержку.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Создание и ведение учётной записи пользователя.
  • Обеспечение функционирования Сервиса, включая поиск, чат и отображение объявлений.
  • Связь с пользователями: уведомления, подтверждения, рассылки (с возможностью отписки).
  • Улучшение качества Сервиса и анализ поведения пользователей.
  • Защита от мошенничества и обеспечение безопасности.
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия, предоставленного при регистрации и использовании Сервиса.
  • Исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
  • Выполнения юридических обязательств Оператора.
  • Законных интересов Оператора, не нарушающих ваши права и свободы.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ (в том числе налоговым и архивным). После окончания срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получать информацию о обрабатываемых персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных.
  • Отзывать согласие на обработку персональных данных путём направления запроса на support@ihandy.ru.
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

  • Использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS).
  • Шифрование персональных данных.
  • Хэширование паролей.
  • Регулярное обновление программного обеспечения.
  • Ограничение доступа к персональным данным.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • С вашего явного согласия.
  • По запросам государственных органов в рамках законодательства РФ.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сервис использует файлы cookie и пиксельные теги для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сервиса.

10. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете обращаться к Оператору: